丁家会
人不该在奋斗的年龄选择安逸,所以从22岁到33岁,从家乡到宁海500多公里,他跨越的不只是时间和空间,还有拼搏。
海斯曼这三个字,对他来说不只是一个公司名称,更是他奋斗的见证者。
这些年他见证了海斯曼的一路前行,同样的海斯曼也见证了他的成长与奋斗。
也许在别人的眼中,他的工作可能就只是在办公室里打打电话、发发邮件就可能随时有订单。
但只有真正接触了这一行才知道背后的不易。对于一名外贸业务员来说,最基本的是要熟悉产品。
如果你连自己公司的产品都不熟悉,又怎么说服客户购买。
因此丁家会只要是在公司有空的时间都会去技术部了解产品的一些关键技术、各项参数;
去生产车间了解整个生产的流程,对所有的细节进行了解。
然后就是对整个行业现状的一个分析,竞争对手的产品处于怎样的地位?
价格处于怎样的水平?这些信息都需要及时地去了解。
开发客户的过程并不容易,不仅要有较好的谈话技巧,同时也需要耐心。
不是说一接触客户就能获得订单,客户需要时间去了解你的产品,你也需要去发掘客户的需求,这是一个双向的过程。
别人眼中的客户订单不断,实则可能是经过半年、一年甚至更久的洽谈。
一旦有客户来询盘,他都会很高兴,至少这是业务成功的基础。
对于与客户之间重要的邮件内容或是电话沟通,丁家会都会及时记录在笔记本上
一些最基本的产品,包装,交期,发货方式、配件,定制要求,特殊要求等
他都会记下来。然后再交给工程部和计划部,由计划部安排生产。